Estructuras Organizativas

Definición de estructura organizacional: La estructura organizacional puede ser definida como la suma de las formas en el que el trabajo dividido en diferentes tareas y luego es lograda su coordinación entre esas tareas.

Mecanismos coordinadores: Existen cinco mecanismos coordinadores que explican las maneras fundamentales en que se puede coordinar el trabajo. Estos mecanismos coordinadores corresponden tanto a la coordinación del trabajo, como a la comunicación y al control. 

1. Ajuste Mutuo: Logra la coordinación del trabajo por medio de la comunicación informal. El control y el poder de coordinación recaen sobre quien realiza las tareas. Es utilizado en las organizaciones más simples y en las organizaciones más complejas.
2. Supervisión directa: Logra la coordinación al tener una persona que toma la responsabilidad del trabajo de las otras, emitiendo instrucciones para ellas y supervisando sus acciones. Estandarizado: La coordinación es lograda antes de comenzar el trabajo, principal diferencia con los otros mecanismos coordinadores. 
3. Estandarización de procesos de trabajo: Consiste en regular mediante normas escritas los contenidos del trabajo (la secuencia de pasos para desarrollar las actividades)  
4.  Estandarización de producción o de resultados: Consiste en un conjunto de normas escritas que regulan el producto final de un trabajo o actividad. 
5. Estandarización de destrezas o conocimientos: Consiste en especificar el tipo de capacitación que se requiere para efectuar el trabajo. El trabajador es capacitado antes de unirse a la organización. Los trabajadores actúan de forma autónoma en su tarea. 

El mecanismo coordinador a ser utilizado dependerá de las circunstancias a las que se enfrente la organización. Los cinco mecanismos de coordinación son de alguna manera sustituibles entre sí. 

División del trabajo: Las organizaciones están estructuradas para captar y dirigir sistemas de flujos y para definir las interrelaciones entre las distintas partes. Se puede observar a la organización divida en 5 partes.

•  Núcleo Operativo: Abarca a aquellos miembros que realizan el trabajo básico relacionado directamente con la producción de bienes y servicios. Sus funciones básicas son:  

1. Asegurar los insumos para la producción. 
2. Transformar los insumos en productos terminados. 
3. Distribuir los productos. 
4. Todas aquellas funciones de apoyo y asistencia directa a las funciones de entrada, transformación y producción.

• Cumbre estratégica: Esta compuesta por aquellos miembros que asumen la responsabilidad general del manejo de la organización y todos aquellos que suministran apoyo directo. La cumbre estratégica tiene una perspectiva amplia y abstracta de la organización. El trabajo a este nivel se caracteriza por un mínimo de repetición y estandarización, considerable discreción y ciclos relativamente largo de tomas de decisiones. El ajuste mutuo es los mecanismos coordinador preferido entre los gerentes de la misma cumbre estratégica. Sus funciones son: 

1. Formular y asegurar el cumplimiento de la manera más efectiva de la misión de la organización.
2. Satisfacer las necesidades de quien controlan o ejercen influencia sobre la organización.
3. Implementar el mecanismo coordinador de la supervisión directa cuando designa a los responsables de las distintas unidades. 
4. Diseñar la estrategia global.

• Línea media: Es el nexo entre la cumbre estratégica y el núcleo operativo. Las tareas administrativas cambian de orientación a medida que descienden en la cadena de autoridad, se vuelven más detalladas y elaboradas, menos abstractas y totales, mas centradas en la corriente de trabajo misma. 

• Tecnoestructura: Incluye a los analistas que se ocupan de la estandarización: Los que estandarizan destrezas son analistas de personal. Los que estandarizan procesos son analistas de estudios de trabajo. Los que estandarizan los resultados son los analistas de planeamiento y control.
• Staff de apoyo: Son las unidades especializadas que brindan servicios adicionales a la organización fuera de su corriente de trabajo organizacional. 

Funcionamiento de la organización:        

Sistema de autoridad formal: Se basa en la representación por medio del organigrama del flujo de autoridad formal, de las posiciones existentes dentro de la organización y de la agrupación de las distintas áreas. Se evidencia claramente la supervisión directa.        

Red de flujos regulados: Es una visión de la organización compatible con las nociones tradicionales de autoridad y jerarquía. Aquí se pone mayor énfasis en la estandarización que en la supervisión directa.

Sistema de comunicaciones informales: No observan divisiones de áreas ni jerarquías, sino que se representan los flujos de comunicaciones informales por lo cual se enfatiza el ajuste mutuo. También se lo conoce como socio grama.